Conoce todos los lugares de pago del IPS.

Publica esta información: Compartir en Twitter. Compartir en Facebook.

Todo lo que debe saber sobre nuestros lugares de pago

El Instituto de Previsión Social informa que, a contar de mayo, cambiarán algunos lugares de pago de beneficios y pensiones.
Las modificaciones alcanzan a no más del 10% del total de pagos de beneficios que se realizan en el país. Los cambios corresponden principalmente a pagos que hasta ahora se realizan a través de la Caja de Compensación Los Héroes, y que en esos casos comenzarán a ser realizados por BancoEstado.
 
Es importante destacar que la información sobre los cambios se está entregando, prioritariamente, en los propios locales de pago actuales.
 
Por lo tanto, las personas que cobran beneficios deben informarse en sus actuales locales de pago.
 
Complementariamente, las personas que cobran beneficios pueden consultar en www.pagoips.cl por sus lugares de pago de beneficios. Descarga el listado de los lugares de pago que cambian.
 
 
Preguntas frecuentes sobre el cambio de locales de pago
 
1. Por qué se cambian algunos lugares de pago?
Porque cada cuatro o cinco años, el instituto debe licitar nuevamente el servicio de pago de beneficios. El 30 de abril de 2016 se cumple el contrato actual con la Caja de Compensación Los Héroes para los pagos presenciales, por lo cual se ha debido iniciar un nuevo proceso de contrataciones para entregar ese servicio. Dichos contratos deben estar dentro del marco presupuestario disponible para cumplir esta función, y además deben ofrecer una buena cobertura en todo el país. Eso ha sido posible con una combinación de locales Los Héroes y BancoEstado.
 
2. ¿Cuándo cambia el lugar de pago?
El cambio de algunos lugares de pago se iniciará el 2° de mayo de 2016. De acuerdo al contrato suscrito, esto durará un período de dos años.
3. ¿Cambian todos los lugares de pago del IPS?
No. Desde mayo solo cambian algunos lugares de pago, correspondiente a menos del 10% del total de usuarios a los que paga pensiones el IPS.
Los locales que cambian serán informados en cada región.
 
4. ¿Dónde puedo consultar cuál será mi nuevo lugar de pago?
Durante el mes de abril, la información estará disponible en los actuales lugares de pago (Los Héroes y rutas móviles) presencial, a través de personas que entregarán orientación. Los beneficiarios recibirán un volante informativo con la nueva dirección de pago y además habrá presencia de funcionarios IPS y de orientadores externos para responder a las inquietudes y dudas que puedan presentarse. Esta es la primera forma de informarse.
Además, las personas pueden consultar en www.pagoips.cl o llamar al 600 440 0040.
 
5. ¿Por qué en algunos casos se realiza el cambio desde un local Los Héroes a uno de BancoEstado?
En algunos casos ha sido necesario cambiar desde un local Los Héroes a un local BancoEstado, producto de que termina el contrato con Los Héroes, y se ha debido buscar una alternativa que permita financiar este servicio en el tiempo.
La alternativa de BancoEstado permite mantener adecuadamente el servicio de pagos en el tiempo.
 
6. ¿Existe alguna manera de recibir más fácilmente el pago de beneficios del IPS?
Usted puede pagarse a través de CuentaRut, con lo cual puede cobrar en cualquier cajero automático.
 
7. ¿Se verá afectado el pago de pensiones y beneficios?
No. Las pensiones continuarán pagándose todos los meses y no se verán afectadas.
 
8. ¿Me puedo pagar en ServiEstado?
Si su pago está asignado a BancoEstado, usted también puede pagarse en ServiEstado.
Si su pago está asignado a Los Héroes, usted solo puede pagarse en Los Héroes.
 
9. Si no me pagué en un pago móvil rural, ¿puedo pagarme en otra localidad de pago rural?
No, usted debe pagarse en la localidad informada por usted. Si desea cambiarse de lugar debe concurrir a una sucursal de IPS y solicitarlo.
 
10. Si soy apoderado, ¿tendré algún inconveniente para pagarme?
No tendrá problemas en seguir recibiendo el pago de su representado. No olvide portar su RUN.
 
11. ¿Dónde puedo cambiar mi forma de pago si lo deseo?
En las Sucursales IPS o en el mismo lugar de pago en el transcurso del mes de Abril 2016.
 
12.- Si me pago en BancoEstado, ¿me podré pagar la tarde del día anterior?
No hay adelantos en estos casos. Su pago estará disponible el día que indica su liquidación de pago en adelante.