Reclamo contra el nuevo sistema de pensiones (AFP)

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Descripción General

Permite a los afiliados al nuevo sistema de pensiones realizar reclamos por materias previsionales relacionadas con el Sistema de Administradoras de Fondos de Pensiones, AFP (Decreto Ley N° 3.500).

El centro de atención ChileAtiende del Instituto de Previsión Social (IPS) enviará a la sucursal de la AFP que corresponda el reclamo y los respectivos anexos.

¿Quiénes pueden realizar el trámite?

Todos los afiliados a dicho sistema de pensiones.

Documentos requeridos

  • Cédula de identidad vigente del beneficiario en todos los casos.
  • Poder notarial, si el trámite es realizado por un apoderado.

Marco Legal

¿Cómo realizar el trámite?

  • Reúna los antecedentes.
  • Diríjase al Centro de Atención ChileAtiende del IPS más cercano.
  • Explique el motivo de su visita: realizar un reclamo relacionado con el nuevo Sistema de Pensiones (AFP).
  • Entregue los antecedentes requeridos.
  • Como resultado del trámite,habrá realizado el reclamo. Obtendrá un comprobante inmediatamente.